十一假期不少人会选择旅行社这一途径出去游玩,所以导游也成了游行中的重中之重!导游的好坏可以直接影响旅行的质量。好导游会给你的旅行带来欢乐和美好的回忆!但是黑导游将会让你的旅行变得毫无意义!甚至会造成不必要的损失!下边这位金女士就遇到了黑心导游。
金女士一家在中秋期间到北京旅游。 9月17日一家人参观完故宫,遇到了一名自称是 “北京市明都腾达旅行社有限公司西城门市部”的工作人员,对方声称有“75元北京一日游”的项目,只要75元一人,就可以游览八达岭长城。价格如此便宜,金女士一家四口报了名。没想到,途中导游突然说要加价,不给钱就动手打人,金女士用手机拍摄下了当时的情况。
金女士(电话采访)
当时说车费餐费还有门票费一起包干,我们上去之后一直搭车搭到什么什么地方的时候,下车到居庸关的时候又要我们交160元,我说这是什么费用,他说这就是餐费还有门票费,之前交的是参团必须交的团费。
9月17日中午1点多,金女士搭乘旅行社的车来到了居庸关长城,而不是之前说好的八达岭长城。导游开始向车上每人加收160元费用,遭到部分游客反对。 见到游客不给钱,这时从车外上来了三名男子,辱骂不肯给钱的游客,进而殴打了其中一人。在实施殴打之后,三名男子现场开始恶言威胁其他游客交钱,迫于对方的暴力,一部分游客只好掏钱。
金女士说:当时看到他扇耳光我都吓坏了,我个人感觉行为很恶劣,当时都吓坏了,第一次碰到这样的情况,后面那个其中一个女导游还恐吓那个被打的人说你嘴巴给我封严实点。
事后,记者向北京旅游部门进行了了解。发现这家自称“北京市明都腾达旅行社有限公司西城门市部”的旅游机构属于假冒。北京市旅游委相关人员告诉记者,事发后,、交通、等相关部门对此事展开调查。目前初步调查判断,这是一起非法“一日游”案件,且“涉事女导游是一名‘黑导游’,在旅游系统网站上没有她的相关信息。”市旅游委从相关部门获悉,目前警方正在对涉事的女性“黑导游”陈某某及3名打人者进行抓捕,并将会同相关部门对涉事旅游大巴车所属公司进行相应处罚。
像这“”黑导游“”种事件在全国各大景区都有发生!游客们深受其害!
随后记者向律师了解到:旅游时只是遭遇“加价”,完全可以向当地的主管部门反映,但如果涉及人身伤害,可拨打110现场报警,寻求警方帮助。此外相关部门也提醒广大群众,近期在微信上已经出现了旅游消费陷阱的案例。一些骗子利用旅游照片获取市民信任,声称可以低价推荐旅游,而在收到网上汇款后,对方就会消失匿迹。而这类投诉由于无法找到对方,,提醒市民仔细分辨。
小编提醒:
十一假期临近,想必不少小伙伴们都要出去旅游,如果要跟旅游团,大家一定要选择正规资质旅行社, 签订合同,不贪小便宜 !!!当然在景区内大家也一定要保持警惕,防止上当受骗!同时希望有关部门也加大对旅游环境方面的治理!
来源:都市报道扩大版
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