文明旅游
跟团旅游因其安全性、便捷性和较高的性价比，成为很多人出游的首选方式。只要付了旅行社费用，带上行李和一颗出游的心，就能开开心心跟着旅行团出发游玩啦！
定好了旅游目的地，要选择一家服务有保障、口碑好的旅行社来为自己提供旅行服务，与旅行社真诚沟通，表达自己对旅游的需求，愉快的开启旅程。
签好跟团旅游协议
在旅行社门店咨询和签约过程中，要清楚的表达自己的意愿和需求，尊重业务员，如有服务升级和调整行程的特殊需求，应妥善协商，努力达成一致意见。如可行，应写进行程和协议中。否则，很多事情若在旅行途中变了样就很会麻烦，，影响旅游的心情就不好了。最好明确旅游景点和行程，签订合法的旅游服务协议，为平安愉快的旅程，做好充分的准备。
配合办理出行手续
出境游需要按照签证要求和旅行社约定的时间，及时提供和办理出游资料和手续。在出发前做好旅途规划和吃穿住行的需求，以符合旅行社规定和满足自身要求为佳，准备好出行物品，注意财物安全。
团队旅行，旅行社一般会发一张行程单，旅行时间表，作为旅客应做到遵时守约，提前起床，就餐，按要求的时间，到达集合地点，不要因为个人的原因，耽误了其他游客时间，影响了集体行动。
尊重导游、服从安排
跟团旅游过程中，要尊重导游的工作，服从导游的安排，旅游途中，如遇问题或有什么要求，应该及时向导游提出来，妥善沟通、协商。跟团游是一个团队的事情，要尽量顾全大局，遇事不能太自私，只想着自己，亦不可强行要求导游满足自己的要求，或一意孤行擅自离团。万一需要暂时离开，一定要和导游沟通获得许可，以免影响集体活动。
跟团出游往往都是包车出行，除了要遵守出行乘车的通用礼规，还要顾及集体行动和同行队友，彼此互相礼让，不要争前抢后。首先，不要在旅游车上抢座位，好的座位要尽量让给女士和孩子，还要照顾到老年人；其次，座位不乱换，一般情况下，一天或一个旅游区间，座位是相对固定的，要听从导游的指令和遵守旅行惯例。旅途中，到了一个新的旅游景点，导游会给出归队的时间节点，我们应按要求的时间回到旅游车，避免耽误下一个行程。如果提前上车，可以稍做休息，耐心等候同行旅人。要自觉维护车内环境整洁，在车辆行驶过程中注意安全，不要在车厢里随意走动，不影响他人。
旅行时一定要注意个人安全，较为危险的地方不要冒险尝试；在旅行之前，将导游电话以及同行伙伴的电话留给家人，以防联系不到自己的时候，家人可以与旅行团的其他人取得联系，获知自己的消息。旅行时紧跟导游不要掉队，记清集合的时间点和乘坐巴士的车牌号，如果出现掉队的情况，要尽快与导游取得联系。
部分旅行社、导游可以通过旅客购物获得利益，所以跟团旅行难免会被导游带到购物点去消费。作为旅客，消费时一定要理智，不要看到别人买，自己就也很有消费的冲动，购物点的物品质量和真假有时难以保证，旅游带很多物品也不方便，所以要谨慎消费。万一发生纠纷，要理性处理，通过正当途径和法律手段，。
旅程结束后，要遵守旅行社的安排，按时随团返程。如有其他安排，应提前通知导游并得到许可后，方可另行行动。请不要擅自离开返程团队，尤其一些出境游客，还需要提交离境登记和回程单，在规定时间内配合有关部门完成出境检查，善始善终，旅途平安。
跟团旅游，集体活动，遵守文明礼仪和注意事项，彰显个人素养，开启愉快旅途！
马路不乱穿
车辆不乱停
垃圾不乱扔
宠物不扰邻
餐食不浪费
言语不喧哗
守序不插队
上海市精神文明建设委员会办公室
上海市礼仪协会