近日由深圳市智慧家庭协会指导，智慧产品圈和思锐达咨询共同发起的“2017年智能门锁与智慧酒店公寓落地高峰论坛”成功举办。以下根据演讲嘉宾现场发言整理，未经本人确认。
图：多灵锁业董事长 姜锋
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酒店管理系统的要求
为酒店提供的管理系统需要考虑：
1、为客户提供更便捷、更舒适的整体服务，提高差异性和效率；
2、降低运维成本，提高酒店的服务效率；
3、同时要保证系统对接的顺畅和稳定性，把控整体酒店管理系统的安全性，安全性是大家最关注的。
针对酒店运营方面的一些痛点，比如说房源控制、租约管理、服务管理、以及全程自助入住，这样也可以提升客户体验，尤其是在智能方面的客户体验。当然，节省成本也是酒店运营特别关注的，现在人力成本越来越高，传统的酒店管理模式确实消耗了很大的人力。
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多灵云居管理系统介绍
多灵公司在公寓、房地产和精装房地产领域的合作，研发了智慧酒店的云居管理系统。
云居系统整个采用物联网解决方案，从中枢网关开始，连接到门锁，到室内安全产品，比如人体移动检测、烟感和灯光窗帘等等，通过整个云平台根据数据的上传和下发，形成对内和对外的整套解决方案管理。
酒店第一道就是门锁。多灵的云锁将密码和刷卡相结合，密码可以动态下发，还具备机械报警、应急电源等功能，也达到了防火、防盗的要求。
除了门锁以外，应用最多的就是灯光、窗帘的自动控制。目前灯光窗帘也是智慧型酒店和智慧家庭里面比较受欢迎的应用。灯光的控制场景和开关，是酒店管理方比较重视的。还有窗帘，有一些酒店的窗帘很多、而且很高，让房客自己去拉窗帘显然不方便。
云居系统可以通过手机都可以控制，还可以通过人体感应实现灯光节能的要求。晚上睡眠的时候自动关闭，早上自动打开，这在高档、奢华的酒店里面是比较受欢迎的。
多灵还开发了针对酒店的自助签约技术，这也是结合了中国的国情：。云居系统可以进行本人现场自助入住、登记，将本人身份证和人脸同时输入，，验证之后下发开锁密码才能入住。
这套流程对于酒店来说很有意义，客户在APP上预约以后，在酒店大堂可以自助入住，，之后就可以办理入住和开门；凭这个二维码也可以自助退房，在APP上索取发票。这样一套无人自助流程，可以大大提高酒店的运营效率。
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通信安全问题
多灵的方案采用了欧美比较流行的Z-wave协议，它的优点是运行在800—900MHz的频段，避开了相对拥挤的频段，相对比较稳定。在大量使用情况下，可以抗干扰，而且信号穿墙能力也比较好。
并且，信号传输采用了AES128位的加密技术，目前这个方面做的比较极致，欧美目前的智能门锁，还没有出现被黑客攻击的先例，这也是全球首家获得美国UL认证的智能家居领域通信技术。
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多灵的介绍
多灵在上海建有营销中心，在江苏昆山有门锁的大型制造基地，在美国硅谷有自己的研发中心，因此可以接触并掌握到国际前沿的技术，并率先在国内通过了北美和欧洲的一些产品检测。
多灵公司积极参与了国际、国内的很多行业协会，包括传感器与物联网产业联盟的理事单位，并积极参与了目前工信部、。如《物联网行业标准》、、《智能安防行业标准》、住建部《智慧社区设计标准》。
多灵公司2014年跟中国电信首先建立了战略合作，在智能门锁方面也经过了华为的认证。与国内知名的开发商也进行了深度合作，在公寓、在房地产智能精装项目已经有很多应用。
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