来源:旅游
外出旅行时,跟团是最省心简便的一个方式。因为在这种情况下,你不需要对线路过多查询规划,不需要自行预定住宿、交通等,较为方便。但同时,这种旅行方式也存在一定风险,比如导游服务问题、强制消费问题等等,让很多人对跟团游望而却步。
其实,喜欢自由行的人完全可以通过自行规划攻略外出。但如果不想操心太多,或者给父母、亲朋好友一个旅行惊喜,帮他们报旅行团也是不错的选择。今天在这里分享十个跟团游须注意的事项,绝对能让你在这部分少跳无数坑。
1、谨慎选择报名平台机构。报名跟团游时,最佳的选择是大型的旅游平台。一般情况下OTA平台又好于电商平台,因为售后相对完善。而且,OTA的合作模式是平台对接供应商,所以可以有第三方帮助你进行质量监控把关,免得自己直接入了旅行社的坑,无人能协调。
2、认真阅读线路内容。在跟团时,都会有产品详情页或者线路合同等等。这时候要认真阅读所有条款了。包括线路安排、费用包含等等,知道细项,再决定自己是否能接受。
3、费用包含及不含,退改费用标准。有些人跟团游是为了减少自己麻烦,但也要看清费用的包含和不含。比如景区是只包含大门票,还是大门票和区间车都包含。核算下价格是否合适再选择。
4、小心低价陷阱。不合理低价游是国家一直抵制的。有些旅行团会打出甚至低于成本的价格来吸引顾客,这种时候就要小心了。羊毛出在羊身上,别贪小便宜。低价省的钱,一定会出现在强制购物、消费等项目中。
5、注意强制消费或购物安排。看线路行程的时候要注意,是否有购物点安排,是否有强制购物,是否有强制消费。不少跟团游线路还是会有购物点安排的,每个点停留多久,是否“必须买”,都得提前问仔细了。如果行程中遇到购物推荐,也要理智。一般情况下,在旅行中买的都不会更划算。
6、保险是否齐全。跟团是默认带旅行社责任险的。当然,也可以额外购买其他保险。虽然不希望用到,但是多一份保障和安心。
7、提前了解车辆等是否证照齐全。一定要留心全程所乘坐的车辆是否归属旅行社所有。包括可以看车辆外部的信息,车辆内的布置等。如果不正规,可以及时沟通调换,以免出现问题。
8、游玩过程中,注意是否压缩景点,是否压缩景点游玩时间,维护自己的合法权益。
9、赔付规则。可以提前了解赔付规则。如果被侵权,心里对于自己如何获取赔付,赔付比例、金额都有数。
10、售后投诉。出现问题,可以先找预定平台方投诉。但其实除了商家,。包括当地旅游局、当地市民服务热线、省旅游局、国家旅游局等。当然,有些人在当地时会有所顾虑不敢投诉。可以保留证据,返程后再行维护自己权益。
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