准确的市场定位，锁定目标客户群，是房地产产品畅销的先决条件。
问卷调查，是一项常用、必不可少的调研方法。
问卷要有适应性与有效性，针对不同的调研群体，需对调研问卷进行不同的设计。一份优秀的调查问卷，既能正确反映调查者的目的,又能准确传达被调查者的想法。
本文以三亚旅游及置业者需求偏好为例，针对国内外游客、潜在置业者、已成交置业者这三种不同的群体，告诉大家旅游调研问卷的内容该怎么做。
三类群体
1、国内外游客
问卷题目数量：49
①三亚旅游基本信息：旅游频次、目的、停留时间以及人均总预算等。
②三亚旅游住宿需求特征：住宿酒店相关信息、酒店餐饮娱乐休闲措施/服务、满意、对地处海棠湾的酒店知晓度等。
③三亚旅游消费特征：购物预算、场所、商品偏好、购物满意度；餐饮消费预算、场所、对海棠湾购物意愿等。
④三亚旅游娱乐休闲需求特征：娱乐休闲消费预算、娱乐休闲活动偏好、满意度、海棠湾休闲娱乐活动识别度及偏好。
⑤受访者基本资料：基本信息、年出游频率、出游时间等。
2、潜在置业者
问卷题目数量：32
①近两年置业倾向：置业目的、置业地区、物业类型等。
②住宅产品偏好：影响因素、物业面积、承受总价、建筑及装修风格偏好、周边配套服务。
③商铺产品需求：影响因素、商铺未来使用方式、承受房价上限、商铺交付状态偏好等。
④海棠湾测试信息：海棠湾知晓度、海棠湾置业需求及类型偏好、旅游休闲项目偏好。
⑤个人基本信息：性别、年龄、家庭结构、职业及年收入。
3、已成交置业者
问卷题目数量：45
①近两次置业基本情况：置业目的、区域、楼盘、物业类型、物业总面积及总价。
②置业（住宅）后行为：使用方式、居住时间、住宅周边配套设施、个人消费、项目满意度、进行的娱乐休闲社交活动、最近一次出售时间及溢价比例、住宅空置原因置业（商铺）后行为：使用方式、出租途径、最近一次出售时间及溢价比例。
③再次置业意向：再次置业原因、置业区域偏好、物业类型偏好、置业关注因素。
④海棠湾测试信息：海棠湾知晓度、海棠湾置业/购物需求及物业类型偏好、旅游休闲项目偏好。
⑤个人基本信息：性别、年龄、家庭结构、职业及年收入。
统计分析
为了更清楚的表达不同客群的消费需求特征，用交叉分析法为基础，对调研数据进行统计和分析：
旅客到访三亚的频率
旅客在三亚的住宿区域分布
国内外旅游者对旅游活动的偏好
国内外旅游者对休闲娱乐活动的偏好
小结
对上述数据进行统计和分析，可以得出：
国际游客：
住宿区域主要在亚龙湾，其实是大/小东海。
对旅游活动偏好滨海休闲浴场，其次是水上运动、浏览风景名胜等
对休闲娱乐活动偏好体验海滨夜生活，其次是SPA按摩、美容美发等。
国内游客：
住宿区域主要在三亚湾，其次是三亚市区、大/小东海。
对旅游活动偏好浏览风景名胜，其次是滨海浴场休闲、水上运动等
对休闲娱乐活动偏好体验海滨夜生活，其次是温泉疗养、欣赏表演等。
科学合理的调研方法是获得准确结论的前提条件。
样本收集并不是完全随机，而是定点在不同档次的酒店及住宿设施区域，收集不同档次游客的信息。